有票

有票是一款引领潮流的购票服务软件，给用户带来了前所未有的便利体验。无论是演唱会、话剧还是音乐节，只需点击您心仪的演出，打开APP，一切尽在掌握。对接上百家不同的演出主办方和票务总代理，票源充足且真实，购票成功后立即释放，多种样式任您挑选。

提前选座预定功能省去了繁琐手续，让您轻松安排好座位。有票APP还支持一键转票功能，并会保障用户在转票购票过程中的各项权益。无论您是想卖掉多余的票，还是希望买到别人转让的好位置，都能在这里实现。

文化卡绑定教程

1、进入有票首页，点击右上角【钱包】 。

2、进入有票钱包界面，点击【文化卡】 。

3、输入文化卡密码，点击右侧的【绑定】即可。

软件亮点：

【丰富票源】 对接上百家不同的演出主办方和票务总代理，提供充足的票源选择。

【多样式票种】 多种票样式供用户挑选，满足不同需求。

【提前选座】 提前选座预定功能，省去繁琐手续，方便快捷。

【一键转票】 支持一键转票功能，让用户可以轻松转卖或购买他人转让的票。

【权益保障】 保障用户在转票购票过程中的各项权益，确保交易安全可靠。

常见问题

Q1: 什么是现场取票，怎么取票？

A：

有票提供的配送方式包含：快递配送和现场取票。快递配送即卖家自行发门票快递给买家现场取票即买卖双方在项目现场完成门票给取，具体地点可联系卖家确定。

Q2:下单快递配送，卖家多久发货且什么时候能收到票？

A：由于门票存在预定预售及主办方未开票情况，具体发货时间可联系卖家进行确定。有票平台将保障买家权益不受损害，实行票款演出后结算。

Q3:订单支付后，可以退票么？

A：

因票品的特殊性，在下单后无法为您退票。（票品的特殊性是指：1.票品有时效性，换/退票很可能使门票无法再次售出2.票品是有价证劵，根据市场行情会有涨跌。故为了保障买卖双方权益，无法进行退票。）如因主办方的不可抗因素导致演出取消，有票卖家会在第一时间与您电话沟通退票事宜，经确认后退款至您的账户。如果卖家原因无法给票，将按照订单显示赔付金额进行赔付。

Q4:没收到票，或收到问题票怎么办？

A：

在有票平台购票100%安全保障。买家观看演出后才会结款给卖家，因此问题票或物品退款为：门票全款+相应无票赔付保证金。现场取票时如发现卖家现场加价或无票，可向我们反馈，一经查实属严重违反规则行为，有票平台将冻结该卖家账户并查封。买家如收到门票与卖家描述不符的情况下，请及时联系平台协调处理，如演出结束后平台将不负任何责任。有票平台会为您的观演全程护航！

Q5:无法联系到卖家取票怎么办？

A：您可先与有票客服进行联系，反馈具体无法联系卖家的情况，待客服核实情况进行处理，如有票官方也无法联系到卖家，将为您办理全额票款原路退回。

Q6:如何提现，多久到账？

A：在有票钱包中，点击【提现】按钮，输入支付宝账号及对应账户姓名，即可进行提现操作。3~7个工作日提现到账。

Q7:可以开发票么？

A：您可向给您出售门票的卖家询问是否可开发票。由于有票官方与买卖双方不存在交易关系，故无法提供发票。

Q8:购买的门票是否能连座？

A：一般情况，同一订单购买两张门票，默认为连座票，但还需要您和卖家确认此事，以保证不会出现不连座门票。

Q9:项目取消了，支付的票款怎么退？

A:主办方正式公布项目取消后，支付票款全额原路退回，到款时间以支付账号确认为准。

有票整合各个演出主办、剧场、大型票务销售方等票源，去除中间环节，向用户提供优惠的价格确保真票、无票赔付，打造一个“安全、低价、快捷”的票务交易平台。

有票采用“多渠道竞价机制”，确保最低的价格，大部分演出都有折扣，让消费者实实在在享受实惠。

软件特色：

1、实时更新： 演出信息和票源实时更新，让用户第一时间获取最新资讯。

2、灵活支付： 提供多种支付方式，让购票更加便捷。

3、个性化推荐： 根据用户的喜好和历史记录，智能推荐相关演出信息。

4、详细信息： 每场演出都有详细的介绍和相关信息，帮助用户做出更好的选择。

5、客服支持： 专业的客服团队随时为用户提供帮助和支持。

功能内容：

1、演出搜索

用户可以通过关键词搜索自己感兴趣的演出，快速找到相关信息。

2、票种选择

选择适合自己需求的票种，如普通票、VIP票等，享受不同的观演体验。

3、在线选座

在线选座功能可以让用户提前选定心仪的座位，避免现场排队的麻烦。

4、购票支付

通过多种支付方式完成购票，包括信用卡、支付宝、微信支付等。

5、转票管理

一键转票功能让用户可以方便地转卖多余的票，或是购买他人转让的票。

收货地址添加教程

1、切换到【我的】页签，点击右上角设置图标进入。

2、点击【我的地址】进入。

3、点击【添加地址】进入。

4、输入地址信息，点击【保存】即可完成。

更新内容

v3.6.6：

为您优化了体验细节。

v3.3.15：

1.修复已知问题

2.新增批量发布和编辑票的功能

v3.3.12：

1.修复bug 。

2.发布票新增跟价功能。

v3.3.10：

修复部分小错误，提升整体稳定性。

厂商：湖北有票科技有限公司

备案号：鄂ICP备2022011930号-8A