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由淘宝(中国)软件有限公司开发的一款网店卖家管理店铺的应用程序。它为淘宝和天猫的网店卖家提供了一个便捷的移动管理平台,使得卖家即使在没有电脑的情况下也能轻松管理自己的店铺。无论是在周末外出,还是在冬天温暖的被窝里,都能让卖家随时随地处理店铺事务,不错过任何一单生意。
通过其功能,帮助卖家实现对店铺的实时监控和管理。它允许卖家接收订单通知、管理库存、处理客户咨询以及进行财务管理等。还提供了数据分析工具,帮助卖家更好地了解店铺运营状况,优化销售策略。
【移动管理】让卖家能够随时随地管理店铺,不受时间和地点的限制。
【订单处理】卖家可以通过接收订单通知,及时处理订单,提升客户满意度。
【库存管理】提供了库存管理功能,帮助卖家实时更新库存信息,避免缺货或超卖的情况发生。
【客户服务】卖家可以通过与客户进行即时沟通,解答客户疑问,提高服务质量。
【数据分析】内置的数据分析工具,帮助卖家分析店铺运营数据,制定更有效的销售策略。
1、实时监控:允许卖家实时监控店铺动态,及时响应客户需求。
2、订单管理:卖家可以通过管理订单,包括订单的接收、处理和发货。
3、财务管理:提供了财务管理功能,帮助卖家跟踪收入和支出,优化财务状况。
4、客户互动:支持卖家与客户进行即时互动,提升客户体验。
5、数据洞察:提供了丰富的数据洞察功能,帮助卖家分析销售趋势和客户行为。
1、店铺管理:
卖家可以通过管理店铺的基本设置,包括店铺信息、商品分类等提高运营效率。
2、订单处理:
支持卖家查看订单详情,处理订单,包括确认、发货和退款等操作。
3、库存同步:
卖家可以通过同步库存信息,确保线上线下库存数据的一致性。
4、客户沟通:
提供了与客户沟通的渠道,卖家可以回复客户咨询,处理售后问题。
5、数据分析:
卖家可以利用的数据分析工具,了解店铺的销售情况和客户行为,为决策提供依据。
厂商:浙江淘宝网络有限公司
备号:浙B2-20080224-49A
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