竞聘演讲稿

时间：2021-03-23 11:29:02 演讲稿我要投稿

【实用】竞聘演讲稿范文七篇

　　演讲稿可以起到整理演讲者的思路、提示演讲的内容、限定演讲的速度的作用。在发展不断提速的社会中，需要使用演讲稿的事情愈发增多，在写之前，可以先参考范文，以下是小编收集整理的竞聘演讲稿7篇，欢迎阅读与收藏。

【实用】竞聘演讲稿范文七篇

竞聘演讲稿篇1

　　大家好！首先感谢组织给我这次参加竞聘的机会。

　　我叫×××，×××岁，本科学历，助理会计师电力工会主任竞聘演讲稿，本次我竞聘的岗位是工会副主席。

　　我×××年×××月郑州旅游学校毕业后被分配到×××县黄河河务局，很荣幸地成为一名治黄工作者。自年月至年月在工会工作，工作中我尽我所能，兢兢业业，圆满地完成了领导交办的各项工作，特别是创建模范职工之家及职工小家活动中，严格按照建家标准，协助领导查漏补缺，完备各种资料，为我局顺利通过模范职工之家的验收作出了应有的贡献，受到领导好评。并为做好工会工作积累了一定的工作经验。年月因工作需要，我又到财务科工作，先后任出纳、会计。作为一名会计人员，我严格遵守职业道德，以《会计法》和财务管理制度为标准，秉公办事，保守密秘，认真审核每张报销凭证，坚决制止不合法、不合理票据的领报。为做好本单位的会计基础工作打下了基础。为领导及上级部门工会工作竞聘稿提供了准确的会计资料。连续几年编报了水利建设基金报表，受到上级的好评。

　　三年的工会工作经验，良好的人际关系及饱满的工作热情，踏实恳干的工作态度，务实求真的工作作风是我参加本岗位竞聘的有利条件。

　　如果我被聘为工会副主席，我将尽力做好以下几项工作：

　　⒈协助主席继续组织好职工对《工会法》、《劳动法》、《婚姻法》及党的十六大报告等与职工生活息息相关的法律常识及党的方针政策，搞好业务练兵，全面提高职工的思想素质和业务能力，使广大职工成为思想解放、遵纪守法、业务过硬的新形势下的治黄人。

　　⒉关心职工生活，实施送温暖工程，全心全意为职工办实事，针对工会竞聘当前职工年龄层次及工作性质协助领导做好职工健康体检计划，搞好职工文化娱乐生活，促进职工身心健康。对困难职工深入了解，实施送温暖活动，使广大职工感受到组织的温暖。

　　⒊协助主席继续加强班组建设，使建家工作常建常新。在巩固原有红旗之家及各班组模范职工小家的基础上更加扎实的做好各项工作。使建家工作再上新台阶。

　　⒋鼓励广大职工参政议政，通过职代会及政务公开的有机结合，充分发挥职工代表民主管理和民主监督的作用。

　　⒌做好主席的助手，不独断专行，完成领导交办的其他各项任务。

　　以上是我做好工会工作的几点打算，如果我被聘用，我将尽我所能，扎实工作，为治黄事业做出应有的贡献。如果竞聘不成功，我仍一如既往的踏实工作。

　　我的演讲完了，谢谢大家！

竞聘演讲稿篇2

尊敬的各位领导、各位评委：大家好！

　　我叫，自1993年毕业后分配在制罐公司担任统计核算工作，20xx年调入物资公司，现在是黄海消防厂的核算员。在十几年核算工作中，我积累了丰富的经验，也取得了一定的成绩。没有出过一次错误，得到财务部们的一致认可。

　　我决定这次竞聘外经公司的统计核算岗位。我认为我可以胜任这项工作，主要缘于以下三大理由：

　　1、多年的核算岗位健全了我的品格，在实践历练中，我深知作为一名合格的核算员，不仅要有过硬的业务工作能力，而且要有积极健康的心态、良好的品德和品格。我深知做事必须先学会做人。为人要坦荡、待人要诚恳、处事要谨慎、工作要勤奋。

　　2、统计工作需要细心、认真、责任心强，而这正是我的性格特点，而且，我非常热爱统计核算工作。由于热爱，所以工作起来特别勤奋、特别认真，并在业余时间积极学习各种统计核算的专业知识及相关知识，先后取得了保管员中级、经管员中级职业技能等级证书及统计从业资格证书。我相信良好的学习能力及对这份工作的热爱一定会使我胜任今后的工作。

　　3、我具有十几年统计核算的工作经验，能熟练使用计算机。并在工作中逐渐摸索出了一些经验技巧，具有一定的分析判断能力及协调能力。在历年的统计核算工作中，我都能圆满（优质高效的）完成领导交办的各项任务，并能积极主动的与主管领导及相关业务部门进行良好的沟通。（例子，比如针对的现象，我发明了统计法，取得效果）（成绩，先进）我想这些经验及能力会使我在今后的工作中更加得心应手。

　　如果各位领导、评委信任我，给我这次机会，我将倍加珍惜，尽心、尽力、尽职，把工作干好。无论结果如何，我都始终会“踏实做事，诚信做人”。

　　请相信（支持）我！谢谢大家！

竞聘演讲稿篇3

敬爱的老师，亲爱的同学们：

　　我想大家认识我了吧，但十几天的相处大家还并不了解我，但这个没关系，以后相处的时间还长，大家慢慢了解，那我就直接进主题，我今天竟选的职务是班长，接下来我谈一下我对班长的认识。

　　班长是一个班的核心，是连接老师和同学之间的纽带，而我愿意当任这条纽带，努力把我们建立成一个真正为同学们服务，同学们也真正热爱的集体！要想实现这些构想，我认为作为班长应具备这些能力：良好的沟通能力,协调能力和组织能力，而我对自己在这几方面的能力还是很有自信的！

　　那我就说一下我竞选班长的原因：

　　第一：我希望为大家服务。如果我能当上班长，我愿意为每位同学解决任何琐碎的事情，让同学们都能轻松的学习，愉快的度过我们美好的大学时光！

　　第二：我想锻炼自己。如果我能当上班长，我希望每位同学都能监督并指导我的工作，我愿意在同学们的督促下变的更强，成为真正能为我们班独挡一面的班长！

　　第三：我有过当班长的经验，在高中我曾担任过班长，虽然高中时代的班长与大学时代的班长所承载的含义有所不同，但有一点是相通的，那就是无论在那个时期当班长，都必须具有强烈的责任感，对于这一点我对自己相当自信！所以请大家相信我，也请大家给我一次机会，我将用实际行动证明我不但能当好高中时代的班长，更能胜任大学时代的班长！

　　第四：我很自信，也很沉稳，虚心。我认为作为班长一定要自信，因为班长代表着一个班的精神风貌，这点很重要！其实这一路走来，我一直用自信，沉稳，虚心的心态认真完成每一个工作，做好每一件小事。如果我能当上班长，我也将继续保持下去！

　　最后我想说，也许我没有刘登科那么有磁性的声音和良好的口才，但寸有所长，尺有所短，我有激情作为动力，有能力作为保障，还有强烈的合作意识和团队精神，如果我当上班长，我愿意和各位班委配合好，在课余时间积极举办各种活动，既让大家学习好，有又让大家玩的好！我相信只要我们大家齐心协力，积极配合，我们的大学生活一定会过的丰富多才，有滋有味的!让吕老师在带下一届师弟师妹的时候也能自豪的说：这是当年英本二班在举行……活动呢！还可以再我们若干年以后聚会的时候能够聊起很多有趣的事，或者在我们老的时候一边坐着摇椅慢慢摇，一边回忆着每个精彩的瞬间，那是很幸福的……

　　以上就是我竞选班长的原因，也许我的发言不是最精彩的，但这一定是最真诚的，希望大家都能给我投出信任的一票，请大家支持我，谢谢！

竞聘演讲稿篇4

尊敬的各位领导，各位同事：

　　大家好！

　　站在大家面前的我，想必大家都有所了解了，从实来说，我没有辉煌的过去，只求把握好现在和将来。今天，我参加学生处副处长职位的竞聘，主要基于以下的考虑：

　　一是有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。来学术后，就一直从事学生管理工作，深知作学生工作的辛苦、繁杂。但我深爱这一行，不管干什么从不讲价钱，更不怨天忧人，努力把工作做得最好。

　　二是有虚心好学、开拓进取的创新意识。计算机技术、信息技术的发展日新月异，已被广泛应用于各个行业。目前已出现各种类型的学生管理系统、学籍管理系统、校长办公系统，我熟悉计算机，并熟知网络技术，利用我校已建成的校园网，提高我们学校的学生管理工作的层次。

　　三是有严于律己、诚信为本的优良品质。我信奉诚实待人、严于律己的处世之道。我在日常生活和工作中，不断加强个人修养和党性锻炼，以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条，严格要求自己，尊敬领导，团结同志，应该说得到了领导和同事的肯定。

　　四是有雷厉风行、求真务实的工作作风。多年年的学生管理工作和教学工作，培养了我雷厉风行、求真务实的工作作风，养成了我遇事不含糊，办事不拖拉的工作习惯，造就了我不唯书、不唯上、只唯真、只唯实的工作态度。

　　五是对学生管理工作有初步了解，并有一定的管理能力。我在学校从事学生管理工作，已有八年，对我学生的特点、思想状况、以及管理方法都比较了解，最重要的使我积累了一定的管理经验。

　　假如我有幸竞聘成功，我将笨鸟先飞，不负众望，不辱使命，做到“以为争位，以位促为”。

　　第一、摆正位置，当好配角。在工作中我将尊重主任的核心地位，维护主任的威信，多请示汇报，多交心通气，甘当绿叶。辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短，团结协作，做到：到位不越位，补台不拆台。

　　第二、加强学习，提高素质。一方面加强政治理论知识的学习，不断提高自己的政治理论修养和明辩大是大非的能力。另一方面是加强业务知识和高科技知识的学习，紧跟时代步伐，不断充实完善，使自己更加胜任本职工作。

　　第三、扎实工作，锐意进取。既发扬以往好的作风、好的传统，埋头苦干，扎实工作，又注重在工作实践中摸索经验、探索路子，和大家一道努力把我校学生管理工作上一个新台阶。

　　不容置疑，在各位领导和同事面前，我还是一个才疏学浅的新手；凭心而论，我比较年青，到校工作的时间短，参加竞争，我一无成绩，二无资历，三无根基，优势更无从谈起。倒是拿破仑的哪句“不想当将军的士兵不是好士兵”在激励着我斗胆一试，响应组织号召，积极参与竞争，我不敢奢求什么，只想让大家认识我、了解我、帮助我，抑或喜欢我、支持我。也正因为如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作当中，励精图治，恪尽职守，努力学习，勤奋工作，以绵薄之力来回报组织和同志们。

竞聘演讲稿篇5

尊敬的各位老师、评委和同学们：

　　大家下午好！首先感谢大家给我这个机会。此时此刻，我很荣幸的站在这里发表我的竞职演说。我叫，__级硕士，分析化学专业。我要竞聘的是研会……我知道，化学化工学院研究生会是一个很光荣的组织，这是一个充满激情与活力的地方。从__年成立至今，经过几代研会人的努力，形成了团结协作的工作作风，养成了……的美好传统。当然，还有最重要的是，我们取得了一系列辉煌的成绩！

　　我有幸在研会工作一年，在这一年里，我熟悉了研会工作的流程，学会了为人处事，学会了处理学习与工作，做到两不误。还有，一年的工作也锻炼了我的集体主义观念，时刻以大局为重；还有，我还形成了一种工作的主动意识和责任感。总之，我感觉受益匪浅！

　　今天，利用这个机会，我想设想一下我的工作计划：

　　第一，在活动开展方面：

　　继续保持我们的常规活动，并有所创新，把学术论坛、水上运动会办好，为我院增光。对于学术论坛，应提高其学术水平，另外，在形式上也要有所创新，增加一些新的亮点。水上运动会要增加趣味性，提高大家的参与程度。还有我院内部的文体活动也要活跃起来，抓好各个协会，切实发挥作用。

　　第二，在服务同学方面：

　　研究生会来自于大家，最后也要服务于大家，真正做到代表作用，架起学校学院和同学之间的桥梁。①开展研会干部进宿舍活动，和广大同学交流，了解思想、学习、生活方面的情况②倡导大家讲学习、树新风，使大家不光在学术上过得硬，在生活中的各个方面都要过硬，展现化学人的风采。

　　第三，在内部队伍建设上：

　　现在都在讲内强素质、外塑形象，我们也不例外。如果自身素质不过关，怎么能担当重任？首先，在思想上，要纯化加入该组织的目的，明确目标，秉承传统，服务大家，锻炼自我。其次，充分发挥个人特长，人尽其才，人就其位，争取让研会成员都发挥特长，得到锻炼。争取建立一支团结高效的优秀团队！

　　第四，建立研会与各个党团班的互访协调机制，加强联系和交流，改善信息不畅的局面，使之互相了解，变更好的开展工作。

　　另外，研会应处理好于常委会的关系，接受常委会的指导与监督等。

　　对于我个人来说，我应该充分发挥积极性，发挥党员的模范带头作用，工作中身先士卒，生活中严格要求，思想上不断完善。

　　以上是我的一些设想，不管结果如何，我都希望研会的工作再次迈上一个更高的台阶！

　　谢谢大家！

竞聘演讲稿篇6

　　大家好！新学期刚刚开始，前段日子我也没做什么吸引大家眼球的地方，大家对我可能还是比较陌生。大家会觉得这小样哪冒出来的，是我们班的吗？我现在就简单的做个自我介绍吧。我叫林鑫杰，来自福建省福州市，毕业于福建省师大附中。我是一个比较开朗的男生，我的兴趣还好啦。我初中时就长成这样，身体比较壮当时还一度选入校队。高中时还是这样，个子不高所以改为踢足球，参加过福州市的五人足球赛，因此我对足球和篮球有着很深的感情。高中时我的同桌是我们学校的“歌神”，在他的熏陶下我唱歌还是不错的。我平时还喜欢看一些历史和人物传记的书。

　　我在初中是当了三年的副班长，高中时当过保卫委员。以往的经历为我今天竞聘班长挣添了筹码。我的竞聘优势是有比较强的协调能力。组织能力与沟通能力。这次很荣幸能与大家分在一个班，同时我也想为大家做点贡献。

　　班长是一个班级的核心，也是老师与同学之间的一座桥梁。我愿意当任这座桥梁，在老师面前为同学谋福利，为班级争荣誉。大家和我一样在这个人民民主专政的班上，只是普通的老百姓，大家可以看到我的名字有三个“木”，我需要的滋润才能良好地成长。所以地竞聘口号“从群众中来，到群众中去，是当一名平民班长。

　　假如我能当上班长的话，我会解决班长存在地一些问题。因为大家多时来自四面八方地，彼此之间还不是很了解。在路上碰到了，可能还没意识到这位是自己班上的同学。所以我想组织一些大家相互认识的交流活动。比如说组织一些组与组，宿舍与宿舍之间的拔河比赛。篮球比赛。足球比赛。因为我是男生对女生不大了解，到时候也会和班上的女生讨论一下，组织一些比较女性化的活动。用活动来增强班上的活跃气氛，让大家不仅在班级的学习中相互认识，同时也在课外活动中相互了解相互熟悉。

　　希望大家支持我，为我投票！

竞聘演讲稿篇7

　　尊敬的各位领导、各位主考官：大家好！

　　首先感谢领导们给我这次机会让我站在这里，来进行竞聘演讲。相信这次竞聘将是我未来人生中的一大转折。我的名字叫××，大专学历，××.学院中文专业毕业，XX年10月荣幸地加盟××.移动分公司，就任××区域中心临时负责人。在上级的正确领导下，我们成立了××.移动营业厅、推广了商务20、成功地完成了反抢等工作。工作半年来，移动公司先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象，它深深地震撼着我的心灵，使我坚信：选择了中国移动就是选择了人生发展的机遇。

　　我今天参加竞聘的岗位是移动分公司××区域中心主任。这一职位肩负着四大职责，即销售、服务、信息搜集、社会营销组建及管理。其核心是服务，基础是管理。

　　作为世界五百强之一的中国移动通信公司，如何适应市场经济的规律，在日趋激烈的市场竞争中站稳脚跟。从实践情况来看，我认为只有以市场为导向，以客户为中心，以网络为依托，全面提高移动通信的服务水平。立足服务求生存，立足创新促发展，立足品牌拓市场，立足管理增效益，力争在短时间内创造杰出的移动通信品牌，提升企业的核心竞争力，只有这样我们的企业在市场竞争中才能处于不败之地。客户是中国移动的生存之本，服务是中国移动的生命线，市场是中国移动永恒的主题。面对我们的竞争对手，怎样提高服务水平、改善服务质量、打造服务品牌是当前作为一名基层管理者的首要任务。“服务”就是要我们的企业和员工通过我们的产品或活动为客户提供物质或精神的价值感受。但是每个人的价值感受很难有统一的标准来衡量。因此，我们必须要有服务创新意识和服务创新的措施才能提高服务水平，改善服务质量。以企业员工的实际行动去不断满足客户对我们服务的价值感受，最终在基层区域实现中国移动“服务与业务领先”的战略目标。我的具体认识是：

　　一、通过服务创新实现服务领先。

　　中国移动通信的服务理念是“沟通从心开始”。我认为：要切实做好“沟通从心开始”，必须要做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”。也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识，而且更重要的是要将这种服务创新的意识应用到实际工作中去。在目前，移动通信市场的竞争中，服务已成为企业竞争的绝对因素。对手同我们的竞争已经从原来简单的价格竞争全面转移到服务竞争上来。谁的服务内涵丰富，谁的就是市场的赢家，服务创新将成为开拓客户市场的有力武器。公司已由成立之初的手机用户只有通话服务和来电显示服务发展到如今的语音信箱、手机银行，移动办公等二十余种具有附加值的服务功能。在基层营业部，目前仅仅局限于业务技术的创新是远远不够的，最主要的是我们企业的管理者和员工怎样在具体的实践工作中来做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”呢？我认为：目前实施“零距离服务”；推行“首问负责制”就是很好的措施。所谓的“零距离服务”也就是让每一位员工对客户进行贴心服务和贴身服务。即从服务意识、服务提供上同客户的需求保持“零距离”。用心、诚心、真心为客户服务，强化“客户就是我们衣食父母”的服务理念，达到思想认识上的“零距离”。

　　人性化、人情化、人文化服务，打破时间、空间的概念，以客户满意为标准达到全方位服务的“零距离”。加强企业与客户之间的交流、沟通。改变服务方式，强化被动式服务向主动式服务转变，营业向营销转变，等客户上门向上门服务转变，满足型服务向满意型服务转变。从而全面提高客户对中国移动的认知度、信任度和满意度，最终使客户与企业融为一体，达到企业与客户的“零距离”。推行“首问负责制”，也就是客户到营业部来办理或处理移动业务所接触、询问的第一人，这个人就负责解答客户的提问或帮助指导客户处理完业务直到客户满意离开。他不得以任何理由推托，让客户耗费更多的时间和精力。推行“首问负责制”是通过建立一个全员、全程、全方位的服务体系的方式，倡导全员服务，树立客户至上，杜绝在接待客户方面推诿、扯皮现象的发生，以提高办事效率来改善服务质量。既增强员工了的主人翁意识，树立了企业良好形象，同时也锻炼了员工解决问题的能力。

　　二、打造服务品牌实现业务领先。

　　打造服务品牌这就要求我们的服务不能只停留在表面要向深层次发展。服务要向深层次发展：首先，要强化员工服务意识，认识到做好服务，不仅关系到企业的生死存亡和发展，更是关系到员工个人的生存、发展的根本问题，“失去了客户就是失去了市场、利润，员工就失去了就业的机会，”从而树立“客户就是财富，服务等于收入“的观点。其次，我们的员工必须要具有竞争意识。

　　既要有勇于竞争、善于竞争的魄力和勇气，还要有硬着头皮、厚着脸皮、饿着肚皮、磨破嘴皮去闯市场的精神。要根据市场需求对外加大宣传移动通信业务品牌的力度，另外，要敢于主动去同市场“接吻”，和客户“谈、练、爱”。让移动通信的业务成为“第三者”插足到每一位客户的'家庭生活中去。我所说的“谈、练、爱”，“谈”是指向移动客户开展业务宣传、阐述移动资费、解答客户提问、介绍移动热点等；“练”是指给客户演练手机上网、移动办公、手机银行、网上购物等时尚的新业务功能；“爱”是指延伸我们的服务，用爱心去帮助那些老、弱、病、残的客户。以打造出中国移动的服务品牌为已任。在座的每一位都知道，在经济学中有一个很重要的法则，叫做“二八原理”。它深刻分析出我们的经营收入的80%是由20%的大客户带来的，这20%的大客户就是我们企业的忠实客户、信誉客户和最佳客户。

　　显然，我们有更多的理由让这些大客户对我们的产品或服务更加满意。我们应该把大客户看作是企业生存和发展的命脉。就市场竞争现状来看，大客户已经成为竞争对手同我们争夺的焦点，做好大客户的服务工作，提高大客户的忠诚度，保持大客户群稳步发展是企业打造服务品牌，实现业务领先工作的重中之重。目前，公司已经实施了大客户经理制度，但在基层营业部就大客户的基础资料、服务策略、队伍建设和业务流程等方面还存在着一些欠缺。我认为：要搞好大客户服务工作。

　　首先，要在纷繁复杂的客户群中找准目标，辨别出谁是大客户、谁是重要客户、谁是潜在大客户，要摸清大客户所处的单位、行业、规模等情况，建立完善的大客户基础资料，为市场营销打下坚实的基础。其次，是在为大客户提供共性服务的同时，还应提供“优先、优质、优惠”的个性服务。以人盯人的方式，定期分层次地走访大客户，了解客户的需求及竞争对手的活动情况，制定出“人无我有、人有我优、人优我新、人新我特”的服务策略，竭尽全力地满足大客户的特殊需求。第三，就是将企业中素质高、业务精、能力强的人才安排到大客户服务工作中去，切实加强大客户服务队伍建设。第四，要优化大客户服务工作的业务流程，要围绕“综合受理、内部分流、优先处理、结果反馈”的原则建立大客户服务的“绿色通道”并确保其在运行中畅通无阻。最终打造出中国移动的服务品牌实现业务领先的战略目标。

　　三、加强基础管理，完善激励机制。

　　基础管理作为企业最基本的条件是企业不可逾越的阶段。一个企业如果基础管理的基本功不好，虽然也会有短期的快速发展，但绝不可能长期持续发展下去。随着市场竞争的白热化，问题也就会慢慢浮出水面，如服务不好、统计不实、素质不高、考核不严等等。这些都会使我们企业的市场竞争力大打折扣。因此，加强基础管理工作，建立建全激励约束机制在基层营业部势在必行。首先，要合理分工，协调好企业内部的各个部门，树立“前台为客户服务，后台为前台服务”的企业协作观，使全体员工认识到前台是后台的客户，上一道工序是下一道工序的客户，形成后台服务前台、个人服务集体、部门服务全局、全员服务客户的观念。其次，是增加管理工作的透明度，积极推行“司务公开”制度，大力开展“民主评议”的活动，这样既使管理者的工作得以有效监督也使员工的主人翁精神和参政议政的能力得以充分发挥。第三，基层管理者要树立学习观。即，向员工要学习，把员工的需求作为基础管理的导向；向用户学习，把用户的意见作为改进工作的忠告；向竞争对手学习，用他人之长补我所短；向兄弟营业部学习，互通有无、及时改进。

　　总之要博采众长，合理消化，有效利用。第四、基层管理者要有安全生产意识。要遵循“生产必须安全，安全促进生产”的原则。在安全问题上牢记99-1=0的理论，在管理工作中99件事做好了，却出了一次安全事故，结果是前功尽弃等于0。另外，依靠管理创新提高服务水平。通过实行营业大厅“大堂经理”管理制，来缩短管理者同客户和员工之间的距离；实施“员工满意工程”，作为一名管理者心中要牢记：要使客户满意首先要使员工满意，让员工的切身利益得到满足。要有“员工第一，客户第二”的定律，要将员工的事看作为天大的事。因为有了好的员工就不愁没有好的客户。最终以创新推进管理，以管理推进服务，以服务推进效益。实现企业效益的最大化。建全激励约束机制，树立“以人为本”的管理理念。

　　人是生产力中最活跃的起决定性作用的因素，他也是企业中的宝贵资源。在管理学中有个“木桶定律”就是说，一个用许多木板箍成的木桶，其水容量的多少不取决于最长的木板或全部木板长度的平均值，而取决于最短那块木板。因此在企业内部一定要加强业务学习，提高整体业务水平，这也是改善服务具体工作的实施。企业管理要以人为本，尊重人的自身价值和创造价值，以完善的机制激励人。制定出“天天有学习、月月有主题、月末有评比、季度有分析、半年有总结、年年有佳绩”的激励机制。通过实施行之有效的激励机制不但可以充分调动了员工的主观能动性和创造性而且也可以增强企业的凝聚力和向心力，最终营造出一种人人有前途、个个有干头、领导关心员工，员工关心企业，和谐温馨的企业氛围。

　　在基层营业部不但要激励有余而且要约束充分，有了完善的激励机制后，还应建全约束制度。在激励中体现约束。这也是保证企业持续稳定发展；加强对权力的监督；防止个人滥用权力而侵犯企业和其他员工权益的需要。我认为基层管理者首先应该是一名劳动者，是为企业、为员工、为客户的服务者。所以说在制度面前要人人平等，管理者要带头遵守各项制度，自觉接受制度的约束，率先垂范。要求员工做到的管理者自己应该首先作到。另外管理者要敢于承担责任，要为其管理范围内员工的行为和结果负责，要为企业负责。

　　只有这样才能树立起管理者的威信，员工才能和您心往一处想、劲往一处使，抛弃个人得失，追求着企业的追求，幸福着企业的幸福，做到“金杯银杯不如客户的口碑，金奖银奖不如客户的夸奖”。最终达到客户完全满意的宗旨。总之，只要我们挥动创新的指挥棒，齐奏市场的乐章，合唱服务的主旋律，中国移动的音乐一定会更加美妙动听。

　　各位主考官：我虽然很年轻，加盟移动的时间不长，但我有发展的无限潜力和开拓创新的勇气。为了中国移动的美好未来，请相信我。给我一点阳光吧！我会更加灿烂的。

　　我的演讲完了，谢谢大家，不足之处恳请大家批评指正。

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