本店微笑服务-关于服务的话题作文700字
在一阵“劈里啪啦”的鞭炮声中,“诚信商店”在小城中心正式开张了。大门上方挂着一块大匾,其中“本店微笑服务”六个镀金大字在朝阳照耀下闪闪发光,望着那几个大字,我心头忽然有了阳光普照的温暖感觉。www.t262.Com
那天,当表弟求我为他买遥控赛车时,我一下子就想到了诚信商店,对,那里让人放心、舒适。果然,门口一位小姐站在“本店微笑服务”的大匾下,含笑对我说:“您好!欢迎光临!”边说边替我打开了门。门里的售货员、服务员清一色的面带微笑,笑脸迎宾。我走到玩具柜前,一位轻施粉黛的女售货员连忙迎上来:“同学,你想买点儿什么?电动火车还是冲锋枪?”说话间脸上露出浅浅的酒窝,黑黑的`大眼睛里似乎都含着笑。我连忙说:“有好点儿的遥控赛车吗?”“有。”她忙摆出三种样式的赛车,“质量都好得很!”塑料包装里面,我一眼就瞧中了标价148元的赛车,问:“能便宜点儿吗?”“本店保证质量,价格最低,再降价我们就要亏本了。”那笑容让人不能怀疑话的真实性,“再说,我们实行三包,还有最好的服务哇!”“行,我要了!”她连忙拿出塑料袋将遥控玩具装好,笑盈盈地向我道别。
在表弟的欢呼声中,我忙撕去包装,摆开零件。咦,怎么马达已经生锈了?再一看,轮胎有些瘪。难道是水货?装好赛车一试,一动也不动。怎么办?换!
我快步来到诚信,将赛车扔到柜台上。“我要换赛车!”那位女售货员微笑着看看赛车:“包装动了,不能换!”“不是说保证质量吗?”“对呀,你拿回去时是好好的呀!你把包装撕了,还有谁要?你说是吗?”脸上还是挂着笑,狡黯的笑。“我……你们说话不算数!”我嚷了起来。“撕了包装,不符合包换条件,别无理取闹了!”她对门口喊道:“这里有人闹事!”先生,请您出去!”蓝制服保安员笑着来送“客”。我无可奈何,只好自认倒霉。来到门外,看见阳光下,“本店微笑服务”儿个大字显得格外刺眼。(初中作文)
再关的微笑也掩盖不了商品的假冒伪劣本质。鼓好的服务莫过于商品的质量保证,这才是经商者的立身之本。
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